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            今日觀點!迎春季消費季中興商業開展系列服務培訓活動

            來源:沈陽網  


            (資料圖片僅供參考)

            本報訊(沈陽日報、沈報全媒體記者 王曉婷)迎春季消費季,為進一步提升服務質量,中興商業連日來舉辦了小紅書運營分享會、一起學《消費者權益保護法》等一系列員工培訓活動,通過培訓深挖企業員工業務潛力,提高其業務能力,進一步提高顧客滿意度,促進商場整體銷售提升。

            日前,商場針織家紡賣區利用早會時間,舉辦了主題為“用真誠服務拉近與顧客間距離”的服務培訓,結合相關案例認真全面地為員工剖析現階段服務工作中的不足,強調只有“愛由心生”,才能“情有暖意”,真心對待每一位顧客,用真誠的服務拉近與顧客之間的距離。通過培訓增強了員工的服務意識和服務熱情,提高了工作的積極性和主動性,讓中興商業的服務質量得到進一步提升。參與培訓的員工紛紛表示,希望以后有更多這樣互動學習的機會和平臺,促使大家更快進步,并進一步增強企業凝聚力。

            關鍵詞: 培訓活動 中興商業

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